Das Prinzip des Inbound-Marketings funktioniert wie ein Magnet. Inbound-Marketing nutzt eine indirekte Kundenansprache, um bei potenziellen Kunden eine größtmögliche Anziehungskraft zu bewirken. Inhalte sollen automatisch und langfristig gefunden werden. Die Methodik setzt ein sehr gutes Verständnis für das Interesse und die Bedürfnisse der Bedarfsgruppe voraus, da der Kern des Magnets organisch erzeugt und mit nutzerorientiertem Content gefüllt wird. Bei der Planung ist eine Zielgruppenanalyse unerlässlich. Je relevanter und lösungsorientierter die Inhalte, umso stärker die Anziehungskraft. Dabei spielt die Customer Journey der potenziellen Kunden eine wesentliche Rolle und muss bei der Planung berücksichtigt werden. Inbound-Marketing lässt sich in 4 Phasen unterteilen.
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