Wo bitte geht´s zum Kunden?

Customer Journey – mach den ersten Schritt!  

Nein, es ist nicht leicht, den ersten Schritt auf Kunden und Kundinnen zuzugehen. Die Blockaden im Kopf lassen sich nur schwer zur Seite schieben. Oft sitzen die Marketingverantwortlichen in der zweiten Reihe und dirigieren das Feld von hinten. Wie es in der ersten Reihe aussieht, steht jedoch auf einem anderen Blatt. Jeder Vertriebler kennt den Aufwand der Kaltakquise – mühsame und energieraubende Gespräche, welche oft ins Leere führen. Deshalb schreit der Vertrieb besonders in der ersten Phase der Customer Journey nach wirksamen Marketingaktionen. Den kalten in einen warmen Kontakt umwandeln und den Felsen der Kaltakquise erfolgreich umschiffen, ist das Ziel. Das perfekte Zusammenspiel zwischen Marketing und Vertrieb ist an dieser Stelle besonders gefragt.

„Wo bitte geht´s zum Kunden?“ weiterlesen

All about Inbound-Marketing

Das Prinzip des Inbound-Marketings funktioniert wie ein Magnet. Inbound-Marketing nutzt eine indirekte Kundenansprache, um bei potenziellen Kunden eine größtmögliche Anziehungskraft zu bewirken. Inhalte sollen automatisch und langfristig gefunden werden. Die Methodik setzt ein sehr gutes Verständnis für das Interesse und die Bedürfnisse der Bedarfsgruppe voraus, da der Kern des Magnets organisch erzeugt und mit nutzerorientiertem Content gefüllt wird. Bei der Planung ist eine Zielgruppenanalyse unerlässlich. Je relevanter und lösungsorientierter die Inhalte, umso stärker die Anziehungskraft. Dabei spielt die Customer Journey der potenziellen Kunden eine wesentliche Rolle und muss bei der Planung berücksichtigt werden. Inbound-Marketing lässt sich in 4 Phasen unterteilen. 

„All about Inbound-Marketing“ weiterlesen

Content-Marketing ist essentieller Bestandteil der Marketingkommunikation!

Bilder_Handy

Content-Marketing hat sich in den letzten Jahren zu einem starken Zweig in der modernen Unternehmenskommunikation entwickelt. Grund ist das veränderte Nutzerverhalten, ausgelöst durch die rasante Entwicklung digitaler Medien. Die virtuelle Welt bietet ein Forum, welches seinesgleichen sucht.

„Content-Marketing ist essentieller Bestandteil der Marketingkommunikation!“ weiterlesen